Jsme tu pro vás
Potřebujete pomoc s rozpočtovou analýzou nebo máte dotaz ohledně našich služeb? Náš tým je připraven odpovědět na všechny vaše otázky a poskytnout vám podporu, kterou potřebujete. Kontaktujte nás kdykoli během pracovních hodin nebo využijte náš online formulář.
Komplexní podpora a kontakt
Kontaktní údaje
nám. Armády 1215
669 02 Znojmo
Česká republika
+420 412 530 567
Po-Pá: 8:00 - 17:00
info@lumorentavia.com
Odpovídáme do 24 hodin
Úterý a čtvrtek
14:00 - 16:00
Napište nám
Samoobslužné zdroje a podpora
Nejčastější dotazy
Odpovědi na nejběžnější otázky týkající se rozpočtových analýz, nastavení účtu a využívání našich služeb najdete v naší databázi FAQ.
Sledování požadavků
Každý váš dotaz automaticky dostane jedinečné číslo pro sledování. Můžete tak kdykoliv zjistit stav vyřizování vašeho požadavku.
Nouzová podpora
V případě kritických problémů, které blokují vaši práci, máte k dispozici nouzovou linku dostupnou 24/7 pro registrované uživatele Premium účtů.
Pracovní doba
Standardní podpora: Po-Pá 8:00-17:00. Videokonzultace: Út, Čt 14:00-16:00. Víkendová podpora pouze pro kritické případy.